Política de privacidad

Fertility Heaven, LLC tiene su Política de privacidad para asegurarnos de que comprende nuestros datos y nuestras prácticas y políticas de seguridad a medida que utiliza el sitio web y las bases de datos de Fertility Heaven, LLC. Esta Política de privacidad describe los tipos de información privada que recopilamos, cómo utilizamos la información, con quién la compartimos y las opciones que puede tomar sobre nuestra recopilación, uso y divulgación de su información privada. La información que recopilamos, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de su información personal y cómo puede comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad. Cuando visita el sitio web o las bases de datos de Fertility Heaven o nos proporciona información, usted acepta nuestro uso y divulgación de la información que recopilamos o recibimos como se describe en esta Política de privacidad.

Revise esta Política de privacidad periódicamente, ya que podemos actualizarla periódicamente sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos. Si realizamos cambios sustanciales en la política que afectarán a la información personal recopilada anteriormente, se le notificará y se le pedirá que autorice la Política de privacidad actualizada.

Información que recopilamos

Principalmente obtenemos información sobre usted directamente de usted porque nos llamó o nos envió un correo electrónico o se comunicó con nosotros a través de las redes sociales o cuando participa en eventos, concursos u otras promociones.

Los tipos de información que podemos obtener incluyen:

  • Su información personal, si elige proporcionarla o si la obtenemos porque completó un cuestionario o perfil.
  • Detalles de pago (incluido el número de la tarjeta de pago, el código de seguridad, la fecha de vencimiento, el nombre del titular de la tarjeta y la dirección de facturación) si paga para retener un donante de huevo o un sustituto en nuestro sitio.
  • Su información demográfica (como el código postal o postal, la ocupación, la educación y la experiencia, y si elige proporcionarla, edad, género y raza o etnia). Recopilamos esta información a través del proceso de registro, desde su perfil o de la manera descrita anteriormente.
  • Otros detalles que puede enviarnos o que se pueden incluir en la información que nos proporcionan terceros.

Cómo usamos la información de perfil que recopilamos

Podemos utilizar la información que obtengamos sobre usted para:

  • Regístrese, administre y mantenga su perfil en nuestro Sitio.
  • Proporcionar los servicios que solicite.
  • Procese, valide y entregue servicios (incluido el procesamiento de transacciones con tarjeta de pago y el contacto con usted sobre sus pedidos, incluso por teléfono).
  • Informarle de los perfiles relevantes que puedan interesarle.
  • Proporcionar avisos administrativos o comunicaciones aplicables a usted.
  • Responda a sus preguntas y comentarios y brinde atención al cliente.
  • Administre su participación en nuestros eventos y otras promociones, donde se ha registrado para dichos eventos y promociones.
  • Operar, evaluar y mejorar nuestros negocios y servicios que ofrecemos.
  • Analice y mejore nuestras comunicaciones y estrategias de marketing (incluso identificando cuándo se han recibido y leído los correos electrónicos que le hemos enviado).
  • Analice tendencias y estadísticas sobre el uso de los visitantes de nuestros sitios, aplicaciones móviles y activos de redes sociales, y los perfiles vistos
  • Protéjase contra y evite fraudes, transacciones no autorizadas, reclamaciones y otras responsabilidades, y administre la exposición al riesgo, incluso identificando posibles piratas informáticos y otros usuarios no autorizados.
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables y los estándares de la industria y nuestras políticas.

No obtenemos información sobre usted de ninguna otra manera sin su consentimiento o mediante la firma de una divulgación.

Información que compartimos

Cuando se registre para ser padre, donante de óvulos o sustituto, Fertility Heaven tendrá acceso a su información. Utilizaremos su información para contactarlo directamente. Además, cuando lo seleccionan para ser donante de óvulos, compartimos su información, como la clínica de fertilidad, abogados, compañía de seguros y psicólogo. La información suministrada por usted se convierte en parte de la base de datos de Fertility Heaven, LLC.

Además de los casos descritos anteriormente, Fertility Heaven nunca divulga información sin su consentimiento previo.

También podemos compartir información personal con nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a proporcionarle nuestros servicios. Estos proveedores de servicios solo pueden usar o divulgar la información según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o según lo exija la ley.

Cuando haya proporcionado Información personal a Fertility Heaven, no somos responsables de los terceros con los que pueda compartir su información personal. Las clínicas de fertilidad, abogados, psicólogos y padres intencionados saben que la donación de óvulos es anónima, sin embargo, debe preguntar qué hacen con su información. Debe revisar la política de privacidad de todos los terceros.

Intentamos limitar el acceso a nuestra base de datos de búsqueda a los padres legítimos intencionados.

Actualice la información de su cuenta

Puede acceder, actualizar y modificar la información personal incluida en su cuenta en línea en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y realizando los cambios necesarios. También puede eliminar su cuenta, incluida su información personal y perfil de nuestras bases de datos en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta y realizando una solicitud de eliminación de cuenta.

Cómo protegemos la información personal

Fertility Heaven, LLC mantiene garantías administrativas, técnicas y físicas diseñadas para ayudarnos a proteger la información personal que recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica de información puede ser completamente segura. No podemos garantizar que las medidas de seguridad que tenemos implementadas para salvaguardar la información personal nunca se derrotarán o fallarán, o que esas medidas siempre serán suficientes o efectivas. Por lo tanto, aunque nos comprometemos a proteger su privacidad, no prometemos, y no debe esperar, que su información personal siempre se mantendrá privada. Como usuario de nuestros sitios, entiende y acepta que asume toda la responsabilidad y el riesgo de su uso de los sitios, Internet en general y los documentos que publica o accede y por su conducta dentro y fuera de los Sitios.

Para protegerse mejor, debe proteger el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Fertility Heaven, LLC y no compartir esa información con nadie. No debe publicar imágenes en nuestro sitio que se pueden encontrar en Facebook, Twitter o en cualquier sitio de redes sociales para proteger su anonimato. También debe cerrar su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya finalizado su visita a nuestros sitios. Tenga en cuenta que nunca le pediremos el nombre de usuario o la contraseña de su cuenta de Fertility Heaven, LLC por correo electrónico.

Protección contra el fraude

Usamos tecnología de capa de conexión segura (o “SSL”) para proteger las transacciones con tarjeta de crédito. La tecnología SSL cifra los números de las tarjetas de crédito mientras están en tránsito para que no sean interceptados por terceros involuntarios. Utilizamos transferencias bancarias y paypal.com para procesar compras con tarjeta de crédito.

Cómo contactarnos

Puede dirigir sus preguntas sobre esta Política de privacidad a Fertility Heaven, LLC enviándonos un correo electrónico a info@fertilityheaven.com